Politique de remboursement
Dernière mise à jour : juin 2026
Garantie satisfait ou remboursé — 7 jours
Si vous n'êtes pas satisfait de votre accès UniPath, vous pouvez demander un remboursement complet dans les 7 jours suivant l'activation de votre accès. Aucune question posée.
Comment demander un remboursement
Envoyez un e-mail à unipathdz@gmail.com avec :
- Votre nom complet
- Votre adresse e-mail de compte
- Votre code de référence de commande
- Le motif de votre demande (optionnel mais apprécié)
Nous traitons les demandes de remboursement dans un délai de 3 jours ouvrables. Le remboursement est effectué par virement bancaire sur le même compte utilisé pour le paiement initial.
Conditions de remboursement
- La demande doit être faite dans les 7 jours suivant l'activation
- Un seul remboursement par utilisateur
- L'accès à la plateforme est révoqué à la suite du remboursement
Paiements non encore activés
Si vous avez effectué un virement bancaire mais que votre accès n'a pas encore été activé, contactez-nous immédiatement à unipathdz@gmail.com. Votre virement vous sera remboursé intégralement si vous changez d'avis avant l'activation.
Notre objectif est que chaque étudiant soit satisfait de son accès UniPath. Si vous rencontrez un problème ou si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, contactez-nous d'abord — nous ferons tout pour résoudre le problème avant d'en arriver au remboursement.